尾上松也＆水野美紀の怪演に、MC・加藤浩次も爆笑「頭が下がります」
4月14日(水)に「企業満足度調査員 忖度ナシ蔵＆ナンシー」(夜11:15-0:15、テレビ朝日系)が放送される。同番組では、悩みを抱える企業からの依頼を受けて番組独自の顧客満足度調査を行い、商品に対する顧客の忖度ない意見を“どストレート”に発表。加藤浩次×ファーストサマーウイカがMCを担当し、加藤とは3月まで朝の情報番組で絶妙なやりとりを見せてきたハリセンボン・近藤春菜がゲストとして出演する。
さらに、“遠慮を知らない調査員・忖度ナシ蔵”役に尾上松也、“アメリカ育ちの切れ者調査員・忖度ナンシー”役に水野美紀が登場し、怪演をみせる。
調査するのは大手回転寿司チェーンと、驚安でおなじみの大手ディスカウントストアの2社。
転落した回転寿司チェーン、起死回生の取り組みは成功したのか
1社目の大手回転寿司チェーンからの依頼は、「5年以上来店していない人に満足度調査をしてほしい！」というもの。
この回転寿司チェーンはもともと業界売上1位だったが、現在は4位に転落。社長いわく、再びトップに返り咲くため、ここ5年でさまざまな改革を行ってきたとのことで、かつて“よくないイメージ”を抱いた人々に生まれ変わった現在のメニューを食べてみてほしいという。
そこで調査員・忖度ナンシーが立ち上がり、5年以上、店を訪れていないという一般の人々、20人を集めて調査を実施。
「ネタの新鮮味があまり感じられなくて、利用を控えていました」「安かろう、悪かろうのイメージ」と、まさに忖度のない意見を言う20人が、この5年で改良した10メニューを試食。「オススメしたい」「どちらともいえない」「オススメしない」という3つの選択肢で、味を評価する。社長は「食べてもらえればすべての方に良さが伝わるはず！」と絶対の自信を見せる。
忖度ナンシー役でVTR出演する水野は、“顔芸”と呼べるほどの濃厚演技で商品を説明。加藤は「頭が下がります」と爆笑し、ウイカも「ナンシー最高！」と絶賛。
そしてスタジオでは、加藤ら出演者も試食。突っ込んだ意見で、社長が「すぐ実行します！」と宣言するほど秀逸なアイデアも飛び出す。それだけでなく、料理のプロにも味わってもらい、商品をより魅力的に変革するためのヒントを模索。新メニュー開発の現場をのぞき見するような臨場感をみせる。
