デパートで起こる事件を販売課の珠美（泉ピン子）と山岡（村田雄浩）が解決する。珠美が勤務するデパートで販売した商品に偽装品が紛れ込む騒動が起こる中、セレクトショップの店長が何者かに殺害される事件が発生。デザイナーの亜実（宮地真緒）は、ブランドイメージが傷ついたと珠美らを激しく非難する。
デパートの店員・珠美（泉ピン子）が事件を解決。珠美のデパートで扱う老舗和菓子店の社長・一志（佐藤一平）が遺体で見つかった。会社の金を使い込んでの自殺と報道されるが、警察は一志の妹・仁美（中原果南）を犯人と疑う。マスコミに追われる会長の時子（星由里子）をかくまった珠美は、事件を調べる。
クレーム対応のスペシャリスト・珠美(泉ピン子)が活躍する姿を描く。珠美が勤めるデパートで、新ブランドの立ち上げ発表会が行われる。しかし、突然新ブランド向けの工場の建設工事が無期限延期となり、担当者の早苗(原久美子)は困惑。さらに、提携先の社長・克則(松永博史)が何者かに殺され、珠美は独自に調査を開始する。
デパート店員・珠美(泉ピン子)が事件を追う。主婦・亮子(星ようこ)の万引きを販売員が目撃した。だが、亮子の持ち物に未精算品はなく、珠美は亮子が慰謝料目的にわざと疑われることをしたと考える。だが翌日、珠美らが亮子の家に行くと、亮子が遺体で見つかる。
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