「受験失敗・就活失敗・彼女無し」。コンビニ・ポーソン練間北口店で3年間アルバイトをしている冴えない男・日野三春(吉沢)。世間がクリスマスムード一色で盛り上がる中、突如黒いサンタ服を着た男に「内定だ！ 今日から正社員！ よろしく頼む！」と、無理やり連れ去られてしまう。
目覚めるとそこは、なんと北極。そして三春が働くことになった会社は「サンタクロースハウス」。世界中から届く子どもたちの手紙、山積みのプレゼント、そして黒いサンタ服を着た大勢のブラックサンタたち。
悪い子を発見するためならハッキングもいとわない北条志乃(橋本)、DQNのチャラ男・田中皇帝(中川)、まったく笑わないイケメン料理長・古平鉄平(渡邊)ら、強すぎる個性の同僚たちと共に、世界中の子どもたちにプレゼントを配るという超激務の“ブラックサンタ”として働き始めるが、この会社にはある秘密があった。
“赤い”サンタクロースは、もういない。クリスマス滅亡を目論む怪しい影。そして、突如として訪れるクリスマス存続の危機。三春たちはクリスマスの夜に、世界中の子どもたちへ幸せを届けることができるのか。三春を誘拐したクネヒトは味方なのか？ それとも敵なのか？ 謎が多すぎる“顔のないブラックサンタ”の本当の目的とは…サンタクロースの真実を描く。